Vrácení zboží a peněz
Jakékoli zboží vracené do továrny, bez ohledu na důvod vrácení, musí mít autorizační číslo pro vrácení zboží.
Pro číslo RMA kontaktujte naše interní prodejní pracovníky. Továrna nepřijímá zásilky na dobírku.
Všechny vratky podléhají poplatku za opětovné naskladnění.
Blue-White nepovoluje vrácení produktů z důvodu nadbytečných zásob, ukončených produktů atd. Za žádných okolností nebude továrna uvažovat o vrácení produktů starších šesti měsíců od data původního odeslání z továrny.
Postup při záruční opravě
Záruční servis musí provádět továrna nebo autorizované servisní středisko. Obraťte se na továrnu nebo místní servisní středisko a získejte číslo RMA (Return Material Authorization). Doporučuje se zahrnout nožní sítko a šroubení vstřikovacího/zpětného ventilu, protože tato zařízení mohou být ucpaná a součástí problému.
Výrobek určený k opravě dekontaminujte, osušte a pečlivě zabalte.
Přiložte prosím stručný popis problému a doklad o koupi.
Zaplaťte předem veškeré náklady na dopravu a pojištění.
Zásilky na dobírku nebudou přijímány.
Za škody způsobené nevhodným balením odpovídá odesílatel.
Po dokončení záruční opravy zaplatí továrna za zpáteční přepravu prodejci nebo zákazníkovi.
Vrácení zboží a peněz
Jakékoli zboží vracené do továrny musí mít autorizační číslo pro vrácení zboží bez ohledu na důvod vrácení. Pro číslo RGA kontaktujte naše interní prodejní pracovníky. Blue-White nepovoluje vrácení produktů z důvodu nadbytečných zásob, ukončených produktů atd.
Pro další pomoc zavolejte (714) 893-8529a jeden z našich zástupců zákaznických služeb vám rád doporučí alternativní možnosti vrácení, které mohou být dostupné. Informace obsažené na faktuře budou nezbytné pro zpracování vrácení nebo vrácení peněz. Až budete volat, připravte si prosím fakturu. Po uplynutí lhůty pro vrácení budou produkty kryty zárukou výrobce.
Nákupy lze vrátit do 30 dnů od data nákupu s originální účtenkou.
Blue-White opraví, vymění nebo vrátí kupní cenu.
Pro vrácení peněz musí být produkty ve stavu jako nové.
Poznámka: Všechny vratky podléhají poplatku za opětovné naskladnění.
Pokud vracíte zboží v novém, nepoužitém stavu, kontaktujte nás do 30 dnů od obdržení. Kontaktujte nás na (714) 893-8529. Jeden z našich zástupců zákaznického servisu vám poskytne jednoduché pokyny pro vrácení položky. Až budete volat, připravte si prosím fakturu. Kopie faktury musí být přiložena ke všem vráceným zásilkám. V případě výměny vám bude po obdržení vrácené položky zaslána náhradní položka. Poškozené nebo chybějící položky nahlaste do 3 dnů od doručení.
Zaplaťte předem všechny náklady na dopravu na Blue-White. Zásilky na dobírku nebudou přijímány. Záruční servis musí provádět továrna nebo autorizované servisní středisko. Za škody způsobené nevhodným balením odpovídá odesílatel. Po dokončení záruční opravy nebo výměny hradí továrna zpáteční přepravu prodejci nebo zákazníkovi.
Továrna za žádných okolností nebude uvažovat o vrácení produktů starších šesti měsíců od data původního odeslání z továrny.
